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職位描述：
職責(zé)描述：
1.在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能；
2.根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點(diǎn)工作計劃、整體經(jīng)營目標(biāo)，并落實任務(wù)布置工作；
3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗收工作，與開發(fā)商建筑單位協(xié)調(diào)驗收事宜；
4.負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營，制訂年度預(yù)算，并遵照執(zhí)行；
5.認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主管部門下達(dá)的相關(guān)文件；
6.依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計劃，對各部門進(jìn)行專項檢查，并對不合格服務(wù)項目落實糾正、預(yù)防措施，接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查；
7.及時協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門；
8.協(xié)助對外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對方合同履約情況；
9.負(fù)責(zé)服務(wù)中心招聘、錄用、調(diào)整、培訓(xùn)及績效考核、考勤工作等管理；
10.維系與區(qū)級相關(guān)職能部門關(guān)系；按照相關(guān)法律法規(guī)及政府政策處理物業(yè)管理事務(wù)；
11.負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通有效實施的管理；
12.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.具有三年以上中、高檔物業(yè)項目管理經(jīng)理經(jīng)驗，持有《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證》 ；
3.熟悉、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。