應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
460人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1.規(guī)劃和維護渠道客戶的售后整體服務(wù)流程，通過電話、郵件或者在線聊天工具與客戶進行溝通，解答客戶疑問，提高服務(wù)水平質(zhì)量
2.支持銷售部、簽證部的事務(wù)安排和執(zhí)行，建立1v1客戶服務(wù)小組，對客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整理和更新，以及客戶信息核對工作確保數(shù)據(jù)準確
3.寒暑假海外游學(xué)項目的物料物資進行統(tǒng)籌管理（包括不限于出團通知書、行前規(guī)劃、行前說明會準備等）
4.負責(zé)客戶關(guān)系的維護，協(xié)助處理客戶投訴，收集客戶反饋，及時將客戶需求和問題反饋，提高滿意度
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，英語書面口語溝通流利
2.熟練使用辦公office軟件，精通Excel和PPT以及簡單PS等
3.教育行業(yè)銷售支持或者銷售行政內(nèi)勤經(jīng)驗優(yōu)先
4.工作高峰期抗壓能力強，必須具備良好的客戶服務(wù)意識
5.性格外向，有責(zé)任感，善于溝通，親和力強，吃苦耐勞，具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勇于接受困難的工作挑戰(zhàn)
1.規(guī)劃和維護渠道客戶的售后整體服務(wù)流程，通過電話、郵件或者在線聊天工具與客戶進行溝通，解答客戶疑問，提高服務(wù)水平質(zhì)量
2.支持銷售部、簽證部的事務(wù)安排和執(zhí)行，建立1v1客戶服務(wù)小組，對客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整理和更新，以及客戶信息核對工作確保數(shù)據(jù)準確
3.寒暑假海外游學(xué)項目的物料物資進行統(tǒng)籌管理（包括不限于出團通知書、行前規(guī)劃、行前說明會準備等）
4.負責(zé)客戶關(guān)系的維護，協(xié)助處理客戶投訴，收集客戶反饋，及時將客戶需求和問題反饋，提高滿意度
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，英語書面口語溝通流利
2.熟練使用辦公office軟件，精通Excel和PPT以及簡單PS等
3.教育行業(yè)銷售支持或者銷售行政內(nèi)勤經(jīng)驗優(yōu)先
4.工作高峰期抗壓能力強，必須具備良好的客戶服務(wù)意識
5.性格外向，有責(zé)任感，善于溝通，親和力強，吃苦耐勞，具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勇于接受困難的工作挑戰(zhàn)
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：EF(亞太區(qū)總部)
查看地圖
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
柯秘HR
岱澳人才服務(wù)(上海)有限公司
-
咨詢（財會·法律·人力資源）
-
500-999人
-
中外合資（合資·合作）
-
無錫市梁溪區(qū)人民中路109號蘇寧廣場寫字樓2002-2004室
相似職位
-
裝修施工員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限寧夏碧水源環(huán)?？萍加邢薰?
-
人資管理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限寧夏西北三蘭石油開發(fā)有限公司
-
文員人事助理 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險股份有限公司銀川分公司
-
人力資源業(yè)務(wù)開拓專員 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州友誼人力資源服務(wù)有限公司
-
黨務(wù)崗（綜合業(yè)務(wù)國企、周末雙休） 9元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州友誼人力資源服務(wù)有限公司
-
人力資源崗（國企） 9元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州友誼人力資源服務(wù)有限公司
