職位描述
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文職崗位!工作輕松!工作環(huán)境好!
【崗位職責(zé)】:受理移動客戶熱線人工呼入的咨詢,幫助用戶在線解決問題,處理查話費(fèi)、查流量、查消費(fèi)情況以及處理客戶投訴,客戶感知修復(fù)調(diào)研等相關(guān)服務(wù)。
【崗位要求】:
1、中專/高中及以上學(xué)歷,20-35歲(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可擇優(yōu)錄取)
2、會簡單的電腦操作。
【上班時(shí)間】:早8:00,晚22:00三班倒,每班8小時(shí),月休7-8天,輪休制。
【薪資待遇】:底薪 話務(wù)提成 營銷提成 考核 補(bǔ)助 獎金 節(jié)日福利 入職即交五險(xiǎn) 工齡 年休
【晉升通道】:坐席---呼叫中心組長---呼叫中心班長--呼叫中心主管(或其它管理崗位)
【崗位職責(zé)】:受理移動客戶熱線人工呼入的咨詢,幫助用戶在線解決問題,處理查話費(fèi)、查流量、查消費(fèi)情況以及處理客戶投訴,客戶感知修復(fù)調(diào)研等相關(guān)服務(wù)。
【崗位要求】:
1、中專/高中及以上學(xué)歷,20-35歲(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可擇優(yōu)錄取)
2、會簡單的電腦操作。
【上班時(shí)間】:早8:00,晚22:00三班倒,每班8小時(shí),月休7-8天,輪休制。
【薪資待遇】:底薪 話務(wù)提成 營銷提成 考核 補(bǔ)助 獎金 節(jié)日福利 入職即交五險(xiǎn) 工齡 年休
【晉升通道】:坐席---呼叫中心組長---呼叫中心班長--呼叫中心主管(或其它管理崗位)
工作地點(diǎn)
地址:溫州洞頭區(qū)中國移動(湖北公司客戶服務(wù)中心)-東北門
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李家順HR
武漢英格瑪服務(wù)外包有限公司
- 中介服務(wù)
- 100-199人
- 私營·民營企業(yè)
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