職位描述
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崗位職責(zé):
1、接聽客戶來電,記錄客戶出險情況,提醒客戶有關(guān)事故的處理常識,并將信息錄入系統(tǒng);
2、受理客戶咨詢,按照業(yè)務(wù)流程解答客戶關(guān)于理賠流程及進(jìn)度等相關(guān)訴求。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(學(xué)信網(wǎng)須查到畢業(yè)狀態(tài));
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的溝通能力,無紋身;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、良好的職業(yè)操守,耐心接聽客戶電話,細(xì)心記錄客戶要求;
4、電腦操作熟練,反應(yīng)敏捷,打字速度50字/分鐘以上。
1、接聽客戶來電,記錄客戶出險情況,提醒客戶有關(guān)事故的處理常識,并將信息錄入系統(tǒng);
2、受理客戶咨詢,按照業(yè)務(wù)流程解答客戶關(guān)于理賠流程及進(jìn)度等相關(guān)訴求。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(學(xué)信網(wǎng)須查到畢業(yè)狀態(tài));
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的溝通能力,無紋身;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、良好的職業(yè)操守,耐心接聽客戶電話,細(xì)心記錄客戶要求;
4、電腦操作熟練,反應(yīng)敏捷,打字速度50字/分鐘以上。
工作地點(diǎn)
地址:佛山南海區(qū)佛山市南海區(qū)桂城海五路3號54街區(qū)太平洋保險大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李靜HR
太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司
- 保險
- 公司規(guī)模未知
- 國有企業(yè)
- 府前路183號
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