應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-01-10 15:49:54
2839人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請放心投遞
職位描述
1、結(jié)合用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)體驗風(fēng)險，尋找體驗提升的機(jī)會點
2、基于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立服務(wù)監(jiān)督產(chǎn)品矩陣，有效監(jiān)察服務(wù)的真實水平
3、負(fù)責(zé)體驗問題的事前預(yù)防、事中干預(yù)、治理策略的制定和落地
4、與團(tuán)隊和上下游緊密協(xié)同，平衡用戶訴求、內(nèi)部資源，驅(qū)動全局體驗增長、效率提升
任職要求
1.1年及以上工作經(jīng)驗（管培生也可）；
2.有平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)設(shè)計、管控、糾紛治理經(jīng)驗優(yōu)先；
3.有敏感的體驗洞察能力和復(fù)雜糾紛的處理能力，以及結(jié)構(gòu)化思考能力；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用sql優(yōu)先考慮；
4.組織與溝通能力強(qiáng)；
5.具備較高抗壓能力和自我驅(qū)動力；
6.善于思考、同理心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心。
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)云起·西溪谷國際商務(wù)中心g座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京小桔科技有限公司
-
交通·運(yùn)輸·物流
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
北京市海淀區(qū)東北旺西路8號院35號樓5層501室
相似職位
-
見習(xí)經(jīng)理助理 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限長沙百鳳堂食品貿(mào)易有限公司
-
經(jīng)理助理 面議3年以上 大專銀川懷遠(yuǎn)城物業(yè)服務(wù)有限公司
-
招聘主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限山東朱氏藥業(yè)集團(tuán)有限公司
-
抖店快小店運(yùn)營（鐵西）包食宿 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限沈陽團(tuán)博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
直播運(yùn)營（快手） 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限青島東方家園裝飾有限公司
-
小程序運(yùn)營（工作地點：中寧） 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專早康枸杞股份有限公司
