應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-03-18 02:08:20
291人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、熟悉公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時(shí)解答在線咨詢的問題，并幫助和引導(dǎo)客戶下單;
3、平臺店鋪日常客服工作，包括咨詢、引導(dǎo)、問題解答、促使交易等;
4、及時(shí)處理各平臺的客戶留言，了解客戶需求，協(xié)助客戶下單;
5、參與訂單管理，跟進(jìn)發(fā)貨的進(jìn)度;
6、處理客戶的投訴，有效的溝通并給出解決方法;
任職要求：
1.年齡：18-25歲，35-45歲，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，性格開朗，反應(yīng)敏捷。
2.可以接受晚班
2.工資面議
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：銀川金鳳區(qū)尹家渠北街
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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