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學(xué)歷要求：大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷（酒店管理、政務(wù)接待相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先）

任職要求：兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；性格開(kāi)朗，具有良好的組織協(xié)調(diào)、溝通交流、人際交往能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；具備較好的文字寫(xiě)作水平，能熟練運(yùn)用基礎(chǔ)辦公軟件；吃苦耐勞，有樂(lè)觀向上的工作心態(tài)。

工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)，開(kāi)展接待中心前廳、客房服務(wù)及PA保潔等日常管理工作。

2. 編制班組工作計(jì)劃。原則上，工作計(jì)劃應(yīng)結(jié)合班組日常工作、階段重難點(diǎn)工作、班組建設(shè)、提質(zhì)增效、“五小”創(chuàng)新、物業(yè)管理、四體系等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編制，并明確具體工作事項(xiàng)、預(yù)期效果、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。
3.編制(或修訂)分公司接待中心相關(guān)工作實(shí)施細(xì)則和各崗位工作手冊(cè)。

4.編制分公司接待服務(wù)方案，報(bào)上級(jí)(或業(yè)主)審批后執(zhí)行。
5.定期或不定期組織召開(kāi)班組會(huì)議，安排近期重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)解決班組困難事宜。
6.開(kāi)展班組人員排班、休假、教育培訓(xùn)、履職考核、績(jī)效評(píng)議、健康衛(wèi)生等人員管理工作。

7.負(fù)責(zé)班組庫(kù)房物資的監(jiān)督管理工作，收集整理倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)按月報(bào)送。

8.根據(jù)公司管理制度要求，牽頭責(zé)任板塊標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)工作。

9.負(fù)責(zé)組織業(yè)主滿(mǎn)意度的調(diào)查工作。

10.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢