職位描述
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【工作內(nèi)容】
主要是負(fù)責(zé)通過在線文字溝通的形式,處理用戶在平臺使用過程中的咨詢、催單、糾紛、投訴、申請等問題,針對相關(guān)咨詢進(jìn)行解答,針對相關(guān)問題進(jìn)行解決、申請或升級相關(guān)方處理等【薪資待遇】
在職綜合薪資4-8000,繳納當(dāng)?shù)匚咫U,月休5-7天。帶薪培訓(xùn),節(jié)日福利,年終獎。
【任職要求】
學(xué)歷大專及以上,有客服經(jīng)驗的可以要中專 高中以上,對打字速度有一定要求
【上班時間】
8小時排班制
【晉升渠道】
客服代表—客服組長/客服質(zhì)培—運營經(jīng)理/品能經(jīng)理—運營副總監(jiān)/外派主管—運營總監(jiān)
工作地點
地址:鄭州二七區(qū)中國聯(lián)通二七路綜合生產(chǎn)樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
湖南嘉才人力資源有限公司
- 中介服務(wù)
- 200-499人
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