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物業(yè)客服主管(濰坊)
6000-8000元 清遠(yuǎn) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

崗位職責(zé):

1、根據(jù)服務(wù)中心年度客戶滿意度目標(biāo),制定年度客戶服務(wù)提升工作計(jì)劃及全年工作計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,按要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)存在問題提出解決辦法并對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)證;

3、推動(dòng)事業(yè)部戰(zhàn)略性工作(管家類)在住宅項(xiàng)目的落地。

4、項(xiàng)目各網(wǎng)格的管理、客戶觸點(diǎn)巡查、客戶訴求處理,對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé)。

5、面對(duì)服務(wù)中心開展對(duì)業(yè)主和住戶的各項(xiàng)便民服務(wù)的選定、策劃與實(shí)施。

任職要求:

1.專業(yè)要求:管理類、營(yíng)銷類專業(yè)尤佳

2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn): 三年以上工作經(jīng)驗(yàn)

3.必備專業(yè)知識(shí)及技能: 具備一定的服務(wù)禮儀、普通話流利、

4.相關(guān)專業(yè)知識(shí)及技能:有較強(qiáng)表達(dá)能力、溝通能力和執(zhí)行力。

性格開朗、樂觀、穩(wěn)重、愛崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:清遠(yuǎn)清城區(qū)萬(wàn)科都會(huì)公園(建設(shè)中)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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