職位描述
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崗位職責: 1、通過在線平臺用心為每一位用戶解答和處理反饋的問題; 2、通過后臺以及客戶端監(jiān)控游戲運行狀態(tài)、維護游戲世界的政策秩序; 3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進建議,提交至產(chǎn)品組; 4、定期針對日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行分析,不斷改進內(nèi)部的流程,提升服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件; 2、熱愛游戲,樂于溝通分享,有服務(wù)意識,有志投身于游戲服務(wù)行業(yè); 3、積極外向,抗壓能力強,勇于接受挑戰(zhàn) , 適應(yīng)三班倒及輪休工作時間,有網(wǎng)易游戲經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪酬福利: 1、基本底薪 月度獎金,年底雙薪 2、購買社會保險、住房公積金 3、包吃,免費健身,免費體檢,五天工作制、免費班車 4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:杭州杭州
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職位發(fā)布者
張凌/人..HR
廣州賽澤科技有限公司
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- 廣州大道中307號C棟1104房