1、負(fù)責(zé)接聽電話和網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理與投訴建議,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性;
2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄用戶信息,按照規(guī)定流程正確記錄用戶的需求和建議,保證用戶滿意度;
3、針對客服專員無法處理的問題,按規(guī)范進行升級操作。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、溝通表達(dá)能力較好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的抗壓能力。
三、工作時間:
早班8:50-18:00,中班9:50-19:00,中午休息1小時,月休8天排休制。
四、五險 獎金 年終獎
婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/喪假/年假/三節(jié)福利 定期下午茶團建 生日福利 免費體檢/提升學(xué)歷 轉(zhuǎn)正享受年假。
五、辦公地址:
南寧市良慶區(qū)平樂大道15號。



-
計算機軟件
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
重慶市江津區(qū)濱江商務(wù)大廈
-
售后客服專員 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險股份有限公司銀川分公司
-
案場客服領(lǐng)班 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專招商局物業(yè)管理有限公司鄭州分公司
-
物流專線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都流航物流有限公司
-
客服及質(zhì)量管理 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專寧夏佑安醫(yī)療器械有限公司
-
售后客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司銀川分公司
-
物流專線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都流航物流有限公司