應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-22 17:22:00
152人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話和網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理與投訴建議，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄用戶信息，按照規(guī)定流程正確記錄用戶的需求和建議，保證用戶滿意度；
3、針對(duì)客服專員無(wú)法處理的問(wèn)題，按規(guī)范進(jìn)行升級(jí)操作。
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、溝通表達(dá)能力較好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的抗壓能力。
三、工作時(shí)間：
早班8:50-18:00，中班9:50-19:00，中午休息1小時(shí)，月休8天排休制。
四、五險(xiǎn) 獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)
婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/喪假/年假/三節(jié)福利 定期下午茶團(tuán)建 生日福利 免費(fèi)體檢/提升學(xué)歷 轉(zhuǎn)正享受年假。
五、辦公地址：
南寧市良慶區(qū)平樂(lè)大道15號(hào)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南寧良慶區(qū)五象綠地中心1號(hào)樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐其澤HR
人力寶科技有限公司
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