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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)美國 chowbus 外賣餐廳和 pos 系統(tǒng)餐廳的后臺運(yùn)營工作；
2、根據(jù)商家需求在業(yè)務(wù)后臺為商家處理菜單上的新增/修改等，過程中會涉及到文字/電話 與餐廳溝通需求確認(rèn)，核對，Menu修改、錄入、翻譯等；
3、對商戶的需求進(jìn)行溝通及確認(rèn)，確保對任務(wù)要求理解精準(zhǔn)到位；與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)及商戶對Menu需求進(jìn)行最終核對并確認(rèn)；
4、服從公司培養(yǎng)計劃及工作任務(wù)，支持團(tuán)隊(duì)其他模塊相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
備注：這個不算是客服崗位，是屬于后臺菜單核對、修改的工作，但需要在線和電話和客戶進(jìn)行溝通的，面向北美地區(qū)當(dāng)?shù)氐目蛻簦êＭ庥脩簦?br>崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；英語四級，英語聽說讀寫流暢；
2、能夠熟悉電腦基本操作及系統(tǒng)應(yīng)用，打字速度不低于40字/分鐘；
3、積極主動、耐心、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；
4、需接受通宵班、接受排班輪班工作制。
上班時間：
八小時工作制，早白班：白班服務(wù)時段為05:30-18:00 、中班：中班服務(wù)時段為12:00-24:00、通宵班：晚班服務(wù)時段為21:00-06:00（補(bǔ)貼100)
Chowbus是一家總部位于芝加哥的餐飲管理服務(wù)商，成立于2016年，并在同年上線了外賣業(yè)務(wù)。如今，Chowbus已經(jīng)成為美國知名度較高的亞洲餐飲類外賣平臺之一，服務(wù)于北美20多個城市，包括芝加哥、紐約、波士頓、西雅圖等。