應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-04-11 10:21:12
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.投訴、協(xié)議解約案件的接收、管理、追蹤和疑難投訴件流程的處理；
2.對于投訴、協(xié)議解約處理過程中發(fā)現的典型案例、重點問題，發(fā)起推動并優(yōu)化；
3.定期出具投訴、協(xié)議解約分析報告，總結、發(fā)現問題，幫助公司改進各項服務；
4.投訴案件統(tǒng)計工作；
5.協(xié)議解約清單統(tǒng)計、核查工作；
6.負責向投訴方按時反饋處理結果；
7.追蹤投訴、協(xié)議解約有損失處理時效；
8.部門交辦的其他工作。
2.對于投訴、協(xié)議解約處理過程中發(fā)現的典型案例、重點問題，發(fā)起推動并優(yōu)化；
3.定期出具投訴、協(xié)議解約分析報告，總結、發(fā)現問題，幫助公司改進各項服務；
4.投訴案件統(tǒng)計工作；
5.協(xié)議解約清單統(tǒng)計、核查工作；
6.負責向投訴方按時反饋處理結果；
7.追蹤投訴、協(xié)議解約有損失處理時效；
8.部門交辦的其他工作。
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)昆泰國際大廈朝外大街昆泰國際大廈12層
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職位發(fā)布者
郭沖HR
明亞保險經紀股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市朝陽區(qū)朝外大街泛利大廈
