客服專員(電商)
4000-6000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、熟練運(yùn)用天貓、京東,拼多多,抖音后臺(tái)基本操作和聊天工具,熟悉微信營(yíng)銷,正常處理售前、售 中、售后咨詢,把咨詢顧客轉(zhuǎn)化成訂單,且能熱心服務(wù);
2、熟練處理售前,售后問題,如查詢物流,產(chǎn)品疑問咨詢等;
3、協(xié)助客服主管或者運(yùn)營(yíng)相關(guān)交待事務(wù),積極完成每一件交待的事情;
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能夠不斷協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率;
5、熟練運(yùn)用office對(duì)客服基本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;
6、對(duì)銷售產(chǎn)品的管理和記錄;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者熟悉食品類優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力,接受三班倒;
1、熟練運(yùn)用天貓、京東,拼多多,抖音后臺(tái)基本操作和聊天工具,熟悉微信營(yíng)銷,正常處理售前、售 中、售后咨詢,把咨詢顧客轉(zhuǎn)化成訂單,且能熱心服務(wù);
2、熟練處理售前,售后問題,如查詢物流,產(chǎn)品疑問咨詢等;
3、協(xié)助客服主管或者運(yùn)營(yíng)相關(guān)交待事務(wù),積極完成每一件交待的事情;
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能夠不斷協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率;
5、熟練運(yùn)用office對(duì)客服基本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;
6、對(duì)銷售產(chǎn)品的管理和記錄;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者熟悉食品類優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力,接受三班倒;
工作地點(diǎn)
地址:成都錦江區(qū)成都市錦江區(qū)工業(yè)園金石路376號(hào)


職位發(fā)布者
黃驛媛HR
新希望六和股份有限公司

-
農(nóng)/林/牧/漁
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
韶關(guān)市武江區(qū)惠民南路40號(hào)三樓廣東新好正和農(nóng)牧有限公司
相似職位
-
兼職客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司
-
物流專線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都流航物流有限公司
-
售后客服 3000-5000元不限 不限中國(guó)人壽股份有限公司銀川分公司興慶支公司
-
物流客服專員 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專銀川申立科貿(mào)有限公司
-
售后客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司
-
客服及質(zhì)量管理 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專寧夏佑安醫(yī)療器械有限公司