職位描述
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上五休二 月休八天 試用期薪資不打折 線上面試
崗位職責
1、負責受理民宿的房東咨詢及投訴處理,為房東提供及時有效的解決方案;
2、需要跨部門溝通協作,高效快速解決房東咨詢,提升房東滿意度;
3、需通過分析客訴,從房東角度出發(fā),針對業(yè)務流程及工作流程提出合理化建議;
4、及時上報可疑事件及緊急問題。
崗位基本需求
1、有一年及以上客服類相關工作經驗者優(yōu)先;
2、有良好的跨部門溝通,協同合作能力,良好的談判溝通能力和情緒自我調節(jié)能力,有良好的服務意識;
3、可接受輪休工作制度;
4、具有良好的執(zhí)行能力。
上班時間:
班次1: 9點到18點、
崗位職責
1、負責受理民宿的房東咨詢及投訴處理,為房東提供及時有效的解決方案;
2、需要跨部門溝通協作,高效快速解決房東咨詢,提升房東滿意度;
3、需通過分析客訴,從房東角度出發(fā),針對業(yè)務流程及工作流程提出合理化建議;
4、及時上報可疑事件及緊急問題。
崗位基本需求
1、有一年及以上客服類相關工作經驗者優(yōu)先;
2、有良好的跨部門溝通,協同合作能力,良好的談判溝通能力和情緒自我調節(jié)能力,有良好的服務意識;
3、可接受輪休工作制度;
4、具有良好的執(zhí)行能力。
上班時間:
班次1: 9點到18點、
班次2: 13點到22點
班次3: 9到13點,18到22點
薪資:
3550(底薪部分) 2450(績效部分)*績效系數(團隊強排名,最高可以1.5倍)
入職購買五險一金
工作地點
地址:大連中山區(qū)碧桂園云峰中心7


職位發(fā)布者
劉女士HR
北京萬古恒信科技有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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8號5棟203室