表現(xiàn)優(yōu)秀者,后期可提供轉崗機會,提供宿舍
售前崗位職責:
1、通過京東平臺接待咨詢的客戶,詳細解答買家所提出的問題,并通過相關話術技巧促使顧客下單付款;
2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前指導和服務工作,維護客戶關系,并開發(fā)新客戶;
職位要求:
1. 熟悉京東/淘寶各項操作規(guī)則流程,有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 打字速度快,有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心
3. 為人誠實.有良好的心理素質有責任心,服從公司安排
4.精通客服接待溝通技巧,耐心,積極響應客戶需求,提高轉化率,和服務滿意度
早晚班輪班制度
(白班:8:00-17:30,晚班17:30-00:00),每周休息1天(一般安排在周六/周日)
表現(xiàn)優(yōu)秀者不定期提供多樣化轉崗機會?。ㄟ\營等其他崗位)
加入我們可享受到的福利:
1.文化氛圍:自帶小型圖書室,可免費提供圖書借閱,愛書伙伴之最愛;
2.公司自帶茶水間:水果,小零食,飲水機,冰箱微波爐一應俱全;
3.定期舉辦員工生日會;不定時舉辦團建活動;
4.節(jié)日福利:傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放員工福利禮品;
5.其他福利:公司產品享受內購優(yōu)惠,不定時有小福利發(fā)放;
6.辦公環(huán)境:統(tǒng)一安裝空調,電腦打印機等設備齊全;
7.交通便利:離地鐵4號線新風地鐵口C出口不到500米,大廈樓下即公交車站。
職位福利:績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、定期團建、包住、繳納五險、提薪機制、五險一金



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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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杭州市江干區(qū)天城路68號萬事利大廈A座12層