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電商運營助理 (新零售、快消品國企)
6000-8000元 廣州 應屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣州友誼人力資源服務有限公司 2025-03-26 20:46:35 425人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述
崗位職責:店鋪運營,經(jīng)銷商客戶客情維護,處理售后問題

具體工作內(nèi)容:

1. 協(xié)助策劃進行店鋪(抖音\快手平臺三個店鋪)貨盤梳理及產(chǎn)品結構優(yōu)化,提報平臺資源坑位活動,落地執(zhí)行及監(jiān)控活動進度,階段性復盤;

2. 店鋪日?;A運營,包括但不限于頁面設計更換統(tǒng)籌,產(chǎn)品上下架、店鋪鏈接維護,日常店鋪巡查,店鋪DSR評分維護等;

3. 跟蹤店鋪銷售進度,對接排產(chǎn)計劃、倉庫補貨、費用申請及核銷等工作,做好店鋪庫存管理及產(chǎn)品價格管理;

4. 及時處理消費者售后問題,包括但不限于退款、補發(fā)、破損賠付等問題,提升消費者滿意度;

5. 經(jīng)銷商客戶客情維護、對接及管理。

6. 按時提交日報周報月報,反饋工作進度,匯報階段性工作內(nèi)容及提交整改優(yōu)化方案

7. 完成上級主管領導安排的其他工作

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、有相關運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、有較強的客戶服務意識和抗壓能力。

5、工作態(tài)度端正負責,責任心強,能接受高強度工作量和加班。

6、需自備電腦
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:廣州海珠區(qū)海珠區(qū)新港東路磨碟沙大街118號
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