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1、維護(hù)經(jīng)銷商外呼質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)業(yè)務(wù)的調(diào)整及時變更評分規(guī)范。

2、按要求完成抽樣監(jiān)聽及評分工作，保障經(jīng)銷商邀約工作的整體錄音質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行反

饋、分析;對監(jiān)控過程中出現(xiàn)的異常，進(jìn)行及時反饋并提出改進(jìn)計劃及方案。

3、提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見。對質(zhì)檢過程中收集的素材進(jìn)行匯總、整理、編寫案例。

4、負(fù)責(zé)日報、周報、月報及相關(guān)的匯總和分析工作。

崗位要求：

1.本科優(yōu)先，大專以上，質(zhì)檢工作經(jīng)驗或呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先（做邀約或者銷售顧問）。

3.善于獨立思考，邏輯思維能力強，善于分析和解決問題。

4.熟練使用辦公軟件，尤其是excel；適應(yīng)能力強，可以盡快熟悉公司系統(tǒng)和相關(guān)操作

入職繳納五險一金

工作時間：

9:00-18:00,8小時工作制，雙休 法定節(jié)假日

薪資：

6000-8000， （3000績效 3000底薪）質(zhì)檢數(shù)量和準(zhǔn)確性