應屆畢業(yè)生
學歷不限
2024-12-28 09:57:21
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1、負責平用戶接待，辨別并了解用戶的需求，提供專業(yè)的解答和產品推薦；
2、根據(jù)團隊安排，承擔平臺服務咨詢，通過網(wǎng)絡平臺及電話等途徑解答客戶咨詢；
3、針對具體深度答疑的潛在用戶轉接專人接待。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷，金融、銀行、保險等相關行業(yè)網(wǎng)絡客服經驗優(yōu)先；
2、語音表達清晰，普通話流利標準，具備良好的溝通歸納能力；
3、善于學習，勇于接受挑戰(zhàn)，責任心和目標感強；
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件；
5. 具有良好的團隊合作精神，能適應輪班安排。
1、負責平用戶接待，辨別并了解用戶的需求，提供專業(yè)的解答和產品推薦；
2、根據(jù)團隊安排，承擔平臺服務咨詢，通過網(wǎng)絡平臺及電話等途徑解答客戶咨詢；
3、針對具體深度答疑的潛在用戶轉接專人接待。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷，金融、銀行、保險等相關行業(yè)網(wǎng)絡客服經驗優(yōu)先；
2、語音表達清晰，普通話流利標準，具備良好的溝通歸納能力；
3、善于學習，勇于接受挑戰(zhàn)，責任心和目標感強；
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件；
5. 具有良好的團隊合作精神，能適應輪班安排。
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：酒泉肅州區(qū)世紀大道
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職位發(fā)布者
姜明/招..HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司
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上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
