應屆畢業(yè)生
學歷不限
2024-11-30 08:38:43
64人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
貸后工單崗
主要職責：
1、負責催收工單及投訴案件的事實調(diào)查及投訴處理工作，通過與客戶溝通談判，化解客戶的投訴情緒，有效解決客戶問題
2、按照規(guī)范登記案件清單并及時同步負責任；
3、在投訴案件處理中，及時預警重大投訴事件，并對發(fā)現(xiàn)的風險隱患及流程漏洞提出可行性優(yōu)化建議；
4、及時完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1. 大專，具有良好的溝通能力，一定的控場能力；
2. 責任心及抗壓力較強。
薪資：7-10K，入職即購買五險一金，季度獎、績效獎、高溫補貼、過節(jié)費等福利），具體面議。
工作時間：9:30-18:30 輪休
主要職責：
1、負責催收工單及投訴案件的事實調(diào)查及投訴處理工作，通過與客戶溝通談判，化解客戶的投訴情緒，有效解決客戶問題
2、按照規(guī)范登記案件清單并及時同步負責任；
3、在投訴案件處理中，及時預警重大投訴事件，并對發(fā)現(xiàn)的風險隱患及流程漏洞提出可行性優(yōu)化建議；
4、及時完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1. 大專，具有良好的溝通能力，一定的控場能力；
2. 責任心及抗壓力較強。
薪資：7-10K，入職即購買五險一金，季度獎、績效獎、高溫補貼、過節(jié)費等福利），具體面議。
工作時間：9:30-18:30 輪休
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)南山區(qū)科技園11a9棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈8樓
