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銷售內(nèi)勤
面議 鄭州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
鄭州陳氏陽(yáng)光果蔬貿(mào)易有限公司 2024-12-06 16:37:14 117人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

崗位職責(zé):

1、跟蹤每個(gè)客戶訂單收發(fā),并準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的將審核確認(rèn)后的訂單傳至采購(gòu)、配送和生產(chǎn)加工等部門(mén)。

2、保持跟客戶的聯(lián)系,增加溝通,了解客戶訂單需求,修改及確認(rèn)。

3、接收相關(guān)客戶的建議及投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門(mén)。

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排的日常工作。

重點(diǎn)工作:

1、客戶下單,訂單員要確認(rèn)訂單中的相關(guān)信息并與合同進(jìn)行復(fù)核。例如:品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。

2、采購(gòu)、配送和生產(chǎn)加工過(guò)程中,如有意外情況發(fā)生,我方或客戶要求更改時(shí),一定要及時(shí)將情況反映到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),給出解決辦法。

3、跟蹤訂單處理過(guò)程,確??蛻羧缙谑肇?。

4、對(duì)客戶問(wèn)題的反饋和投訴,要及時(shí)了解原因,給出解決方案,同時(shí)找到對(duì)策,避免下次出現(xiàn)。

5、客戶要求退/換貨。首先要確認(rèn)所出現(xiàn)的問(wèn)題,然后按照實(shí)際情況給出合理解決方案。

任職要求:

1、熟練運(yùn)用各辦公軟件

2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及數(shù)據(jù)敏感性,邏輯思維強(qiáng)。

3、良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。

4、較強(qiáng)的抗壓能力,問(wèn)題處理技巧,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。


職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、年終分紅

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州中牟縣鄭州市中牟縣萬(wàn)邦國(guó)際批發(fā)市場(chǎng)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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