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在線客服崗
面議 錦州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司 最近更新 156人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;特別優(yōu)秀工作經(jīng)驗者可放寬至專科起;
4、具備較好的靈活抗壓能力,對事情的解讀和理解能快速掌握要點;
3、溝通能力強(qiáng),善于與跨部門、跨職能的角色溝通協(xié)同,能有效推動問題解決;
4、具有醫(yī)療知識背景或保險金融從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
5、工作時間:9:00-21:00,8h輪班制,周末調(diào)休,工作地點:平安金融中心A座
6、薪資情況:6000,13薪


崗位描述:

1、保險咨詢處理:負(fù)責(zé)醫(yī)療險、意外險、重疾險等相關(guān)產(chǎn)品的在線/熱線咨詢,對于客戶投保、保全、理賠、退保等相關(guān)問題給予解答;
2、內(nèi)部協(xié)調(diào):內(nèi)部部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)同處理客戶問題;
3、風(fēng)險識別:具備良好的風(fēng)險識別能力,洞察客戶投訴風(fēng)險,及時預(yù)警,有效管控輿情、投訴等。


工作地點:杭州平安金融中心A座

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:錦州太和區(qū)平安金融中心A座18樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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