服務(wù)經(jīng)理-湖南(J13098)
面議
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
售前方向
1、對(duì)接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對(duì)客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評(píng)審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報(bào)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù),提升客戶滿意度。
項(xiàng)目經(jīng)理方向
1、負(fù)責(zé)大型云項(xiàng)目的端到端項(xiàng)目管理工作;
2、售前階段配合商務(wù)、售前技術(shù)代表與客戶進(jìn)行需求澄清投標(biāo)應(yīng)答等工作;
3、售中階段配合售中團(tuán)隊(duì),參與POC管理,做技術(shù)澄清;
4、售后階段配合售后團(tuán)隊(duì),進(jìn)行投訴受理。
售后方向
1、對(duì)接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對(duì)客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評(píng)審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報(bào)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù),提升客戶滿意度。
任職資格:
1、教育背景:計(jì)算機(jī)、通信、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上三年以上通信、計(jì)算機(jī)、軟件等行業(yè)、ICT項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)歷;
3、核心技能:掌握一定的云計(jì)算、通信、項(xiàng)目管理知識(shí)。
售前方向
1、對(duì)接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對(duì)客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評(píng)審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報(bào)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù),提升客戶滿意度。
項(xiàng)目經(jīng)理方向
1、負(fù)責(zé)大型云項(xiàng)目的端到端項(xiàng)目管理工作;
2、售前階段配合商務(wù)、售前技術(shù)代表與客戶進(jìn)行需求澄清投標(biāo)應(yīng)答等工作;
3、售中階段配合售中團(tuán)隊(duì),參與POC管理,做技術(shù)澄清;
4、售后階段配合售后團(tuán)隊(duì),進(jìn)行投訴受理。
售后方向
1、對(duì)接用戶,獨(dú)立或協(xié)同后端技術(shù)人員,完成客戶關(guān)于云計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題處理、產(chǎn)品配置等工作,對(duì)客戶支撐滿意度負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)接方案經(jīng)理,完成客戶用云的技術(shù)方案評(píng)審,確保方案可執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)云上金銀牌客戶的申報(bào)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù),提升客戶滿意度。
任職資格:
1、教育背景:計(jì)算機(jī)、通信、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上三年以上通信、計(jì)算機(jī)、軟件等行業(yè)、ICT項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)歷;
3、核心技能:掌握一定的云計(jì)算、通信、項(xiàng)目管理知識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:重慶綦江區(qū)銀華大廈-南門
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職位發(fā)布者
劉女士/..HR
中移(蘇州)軟件技術(shù)有限公司
- 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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