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產(chǎn)品專(zhuān)家
工作職責(zé)
1.產(chǎn)品講解：用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解，結(jié)合用戶(hù)情況與使用場(chǎng)景，使用戶(hù)理解產(chǎn)品的核心價(jià)值，激發(fā)用戶(hù)對(duì)于品牌與產(chǎn)品的熱情；
2.試乘試駕：為顧客提供專(zhuān)業(yè)的試乘試駕服務(wù)，通過(guò)在實(shí)際駕乘體驗(yàn)過(guò)程中回答關(guān)于車(chē)輛使用的相關(guān)問(wèn)題，解除顧客用車(chē)顧慮；
3.用戶(hù)體驗(yàn)：通過(guò)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與服務(wù)，不斷提升零售中心用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者，同時(shí)與交付、售后伙伴高效合作，解決用戶(hù)購(gòu)車(chē)及用車(chē)問(wèn)題，提供改進(jìn)工作的建議和反饋；
4.團(tuán)隊(duì)合作：在達(dá)成個(gè)人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，助力達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)，并不斷提升業(yè)績(jī)達(dá)成能力；
5.活動(dòng)執(zhí)行：支持各類(lèi)型市場(chǎng)活動(dòng)，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶(hù)；
6.門(mén)店維護(hù)：配合店長(zhǎng)及零售主管維持零售中心視覺(jué)陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)展車(chē)、展具和零售店整體環(huán)境。
任職要求
1.具備直營(yíng)零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)候選人優(yōu)先；
2.高度認(rèn)可并堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)與品牌文化，踐行企業(yè)價(jià)值觀，具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力；
3.自我驅(qū)動(dòng)，能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)具備出色的時(shí)間管理能力，高度關(guān)注細(xì)節(jié)；
4.具備創(chuàng)造性思維，主動(dòng)排除困難，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)過(guò)程指標(biāo)及銷(xiāo)量目標(biāo)；
5.具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力，能夠順利進(jìn)行跨部門(mén)溝通及資源協(xié)調(diào)；
6.具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情，接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式，想方設(shè)法解決困難而不是抱怨困難；
7.持有有效中國(guó)駕照（C1及以上），2年以上實(shí)際駕齡，無(wú)不良行駛記錄。