海外客服與運(yùn)營(yíng)支持-迅雷雙休餐補(bǔ)五險(xiǎn)一金
8000-10000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
海外客服與運(yùn)營(yíng)支持
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)海外工具類產(chǎn)品的用戶反饋處理,定期將產(chǎn)品問(wèn)題反饋研發(fā)線,協(xié)助解決并追蹤跟進(jìn)和回復(fù),持續(xù)提升用戶滿意度及產(chǎn)品形象。
2. 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)審核和監(jiān)管產(chǎn)品內(nèi)用戶傳輸?shù)膬?nèi)容。
3. 處理來(lái)自外部的通知、郵件等,不定期與外部相關(guān)組織進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)議。
4. 借助工具進(jìn)行產(chǎn)品文案的國(guó)際化多語(yǔ)言翻譯,并能不斷優(yōu)化英文文案的質(zhì)量。
5. 產(chǎn)品的海外社交媒體賬號(hào)日常維護(hù),定期撰寫發(fā)布短文。
任職要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工作年限0-5年,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 英語(yǔ)六級(jí)(或同等級(jí)別)以上,良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力和撰寫能力,英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言。
3. 踏實(shí)、敬業(yè)、有責(zé)任感,工作積極主動(dòng),投入度高。
4. 細(xì)心,耐心,邏輯清晰。
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)海外工具類產(chǎn)品的用戶反饋處理,定期將產(chǎn)品問(wèn)題反饋研發(fā)線,協(xié)助解決并追蹤跟進(jìn)和回復(fù),持續(xù)提升用戶滿意度及產(chǎn)品形象。
2. 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)審核和監(jiān)管產(chǎn)品內(nèi)用戶傳輸?shù)膬?nèi)容。
3. 處理來(lái)自外部的通知、郵件等,不定期與外部相關(guān)組織進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)議。
4. 借助工具進(jìn)行產(chǎn)品文案的國(guó)際化多語(yǔ)言翻譯,并能不斷優(yōu)化英文文案的質(zhì)量。
5. 產(chǎn)品的海外社交媒體賬號(hào)日常維護(hù),定期撰寫發(fā)布短文。
任職要求
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工作年限0-5年,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 英語(yǔ)六級(jí)(或同等級(jí)別)以上,良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力和撰寫能力,英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言。
3. 踏實(shí)、敬業(yè)、有責(zé)任感,工作積極主動(dòng),投入度高。
4. 細(xì)心,耐心,邏輯清晰。
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)迅雷大廈21樓


職位發(fā)布者
HR
廣州賽澤科技有限公司

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