客戶交付專員
5000-6000元
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1)針對(duì)訂單中交付全流程,關(guān)注訂單執(zhí)行情況,包括但不限于采購(gòu)未下單,訂單未跟單,供應(yīng)商未發(fā)貨/晚發(fā)貨,確保采購(gòu)訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)入庫(kù);
2)針對(duì)訂單中交付全流程,追蹤倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、運(yùn)輸向客戶交付情況,包括但不限于倉(cāng)庫(kù)未發(fā)貨,運(yùn)輸滯留,確保以最快速度交付客戶,確認(rèn)簽收情況;
3)針對(duì)已經(jīng)簽收訂單和客戶確認(rèn)入庫(kù)情況。
4)針對(duì)客戶投訴以及售后問題,協(xié)同售后管理部,完成售后處理,提升客戶滿意度;
5)針對(duì)日常訂單完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,識(shí)別問題環(huán)節(jié),提出改善建議,并落地執(zhí)行;
6)針對(duì)已經(jīng)妥投訂單和客戶對(duì)賬,進(jìn)行開票
7)以上內(nèi)容需要直接對(duì)接客戶(對(duì)接方式包含不局限于電話、企業(yè)微信、釘釘、飛書等)
任職資格:
1)有較強(qiáng)的主動(dòng)性,對(duì)于緊急事件能積極反饋與跟進(jìn);
2)有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠自覺承擔(dān)團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù);
3)有一定的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于工作中使用的工具(包括線下表格與線上系統(tǒng))能夠快速上手;
4)良好的邏輯能力與溝通能力;
5)熟練使用office相關(guān)應(yīng)用,諸如Excel,思維導(dǎo)圖等
6)可接受應(yīng)屆生
1)針對(duì)訂單中交付全流程,關(guān)注訂單執(zhí)行情況,包括但不限于采購(gòu)未下單,訂單未跟單,供應(yīng)商未發(fā)貨/晚發(fā)貨,確保采購(gòu)訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)入庫(kù);
2)針對(duì)訂單中交付全流程,追蹤倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、運(yùn)輸向客戶交付情況,包括但不限于倉(cāng)庫(kù)未發(fā)貨,運(yùn)輸滯留,確保以最快速度交付客戶,確認(rèn)簽收情況;
3)針對(duì)已經(jīng)簽收訂單和客戶確認(rèn)入庫(kù)情況。
4)針對(duì)客戶投訴以及售后問題,協(xié)同售后管理部,完成售后處理,提升客戶滿意度;
5)針對(duì)日常訂單完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,識(shí)別問題環(huán)節(jié),提出改善建議,并落地執(zhí)行;
6)針對(duì)已經(jīng)妥投訂單和客戶對(duì)賬,進(jìn)行開票
7)以上內(nèi)容需要直接對(duì)接客戶(對(duì)接方式包含不局限于電話、企業(yè)微信、釘釘、飛書等)
任職資格:
1)有較強(qiáng)的主動(dòng)性,對(duì)于緊急事件能積極反饋與跟進(jìn);
2)有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠自覺承擔(dān)團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù);
3)有一定的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于工作中使用的工具(包括線下表格與線上系統(tǒng))能夠快速上手;
4)良好的邏輯能力與溝通能力;
5)熟練使用office相關(guān)應(yīng)用,諸如Excel,思維導(dǎo)圖等
6)可接受應(yīng)屆生
工作地點(diǎn)
地址:合肥蜀山區(qū)安糧國(guó)貿(mào)中心安徽省合肥市蜀山區(qū)安糧國(guó)貿(mào)中心37樓


職位發(fā)布者
HR
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祖沖之路1077號(hào)2幢2401-2410室
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