本崗位為中國電信股份有限公司浙江服務運營分公司的外包崗,介意者慎投~
崗位職責: 1、熟悉掌握天貓平臺規(guī)則,打字迅速。
2、掌握客服標準禮貌用語。接待好來咨詢的每一位顧客,文明用語,禮貌待客,維護公司形象。
3、較強學習能力,能快速掌握店鋪的在售產(chǎn)品、店鋪活動的促銷政策。
4、店鋪拍下后未付款訂單要及時催付。(催付要求按客服主管安排)
5、客戶訂單辦理完成及時進行店鋪邀評。
崗位要求:
1、大專以上學歷,應屆生也可。
2、性格外向,坦誠,自信樂觀,良好的人際溝通能力,口頭表達能力強。
3、具備良好的客戶服務意識,良好的自我激勵能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作。
福利待遇:
1、薪資待遇:5-10K(具體面議),年底雙薪;餐費 交通補助另計;
2、晉升空間:每年一次崗級評估及薪酬調(diào)整;
3、福利待遇:五險一金 員工關(guān)懷 帶薪年假。
崗位亮點:
國企背景、環(huán)境舒適、節(jié)假日福利、個人提升空間大。
工作時間:
08:30-24:00,三班倒。
工作地點:
拱墅區(qū)武林廣場東通道5號電信大樓/中國電信浙江創(chuàng)新園(杭州市余杭區(qū)五常街道溪沁街8號)



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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市馬塍路36號3號樓8樓