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維系客服(逆水寒、一夢江湖、倩幽魂)
4000-7000元 杭州 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣州賽澤科技有限公司 2025-03-11 10:25:45 1171人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
一、職位描述


1、服務(wù)于游戲頂級VIP用戶,準(zhǔn)確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務(wù)體驗
2、能精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求,發(fā)起并推廣切實可行的服務(wù)策略
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度
4、廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀,定期分享,承擔(dān)一定團隊經(jīng)驗分享和知識傳承工作


二、任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,熟悉逆水寒/第五人格優(yōu)先
2、熟練運用office軟件
3、情緒管控能力強,樂于接受挑戰(zhàn),善于溝通,執(zhí)行力強,團隊協(xié)作能力強
4、具備投訴處理經(jīng)驗或有電話及在線處理等多崗位實操經(jīng)驗者優(yōu)先
5、適應(yīng)輪休及排班


三、工作時間:10點-22點排班,每個班次8小時,部分時候會排到凌晨2點;做五休二,輪休


四、薪資情況:底薪3700-4800,績效0-1K,績效較好可達到2K及3K以上


五、福利待遇:餐補、五險一金、年底雙薪、免費體檢、五天工作制、免費健身、節(jié)日禮物

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:杭州濱江區(qū)網(wǎng)易大廈二期
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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