客服專員
7000-10000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)熱線的接聽(tīng)，處理客戶投訴、客戶報(bào)修、緊急救援等工作，跟進(jìn)處理情況。
（2）建立客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系。
（3）開(kāi)展客戶滿意度調(diào)研，調(diào)研數(shù)據(jù)分析。
（4）負(fù)責(zé)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、品牌宣傳。
任職要求
18-45周歲，男女不限，中專以上學(xué)歷，溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，熟練掌握office軟件操作，有一定的文案寫作能力，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州海珠區(qū)保利·發(fā)展廣場(chǎng)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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