杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2024-12-06 07:40:51
268人關(guān)注入職繳納社保，提供宿舍，發(fā)薪有保障
優(yōu)秀有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)助理，運(yùn)營(yíng)部需求崗位多，轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)大（目前每年都有轉(zhuǎn)）
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)阿里旺旺或者千牛接待咨詢的客戶，詳細(xì)解答買家所提出的問(wèn)題，并通過(guò)相關(guān)話術(shù)技巧促使顧客下單付款；
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作，維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶；
3、受理客戶下單后的異常情況，進(jìn)行售后處理，并做好相關(guān)登記；
4、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)（僅客服崗位相關(guān)，不需要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)打包這些）。
職位要求：
1. 熟悉淘寶/拼多多/京東各項(xiàng)操作規(guī)則流程，有過(guò)淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 打字速度快，有良好的表達(dá)和處理疑難問(wèn)題的能力，熱情謙虛有耐心
3. 為人誠(chéng)實(shí).責(zé)任心強(qiáng)，有良好的心理素質(zhì)有責(zé)任心，服從公司安排；
待遇：扣掉社保后到手5.5-7k/月 入職交社保 月度團(tuán)建 年終獎(jiǎng)金 不定期提供轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)
工作時(shí)間：（單休早班（8:00-17:30）、晚班（17:30-24:00）一周一換
售后時(shí)間：（單休早班（8:30-17:30）、晚班（15:00-22:00）一周一換
宿舍為2人/間條件較為簡(jiǎn)單，走路10分鐘（數(shù)量有限），無(wú)住房補(bǔ)貼
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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