應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.做好案場接待和服務(wù)，為客戶提供完整準(zhǔn)確的信息，提供高質(zhì)量服務(wù)；
2.接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理記錄客戶咨詢內(nèi)容；
3.接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理并做好跟蹤及回訪；
4.主動致電客戶，做好專業(yè)指導(dǎo)及客戶關(guān)系維護(hù)；
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶物業(yè)相關(guān)費用的收繳，并開具相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等；
6.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理，做好業(yè)主檔案的收集、整理、保管工作；
7.做好與各部門、業(yè)委會的協(xié)調(diào)及配合工作；
8.對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳進(jìn)行監(jiān)督管理；
9.定期開展社區(qū)活動，與業(yè)主建立良好的工作關(guān)系；
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，35歲以下；
2.身高162及以上，五官端正，形象佳；
3.1年及以上物業(yè)客服、案場客服相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)；
4.態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強，熱情、主動、協(xié)作、自律；
5.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：無錫梁溪區(qū)中通供應(yīng)鏈管理有限公司(中通快運總部)
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職位發(fā)布者
HR
中通益萬嘉物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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浙江省杭州市桐廬縣云棲中路1208號
