應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令，定期召開部門會議；
2、負責制定客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作，定期進行考核；
3、制定部門培訓計劃，定期開展業(yè)務培訓；
4、負責處理客戶投訴，可處理者即行處理，不能解決的即向物業(yè)經(jīng)理匯報，做好投訴處理后的業(yè)戶回訪工作，同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門；
5、負責物業(yè)管理費、公用事業(yè)費的催繳工作，對指標兜底。
1、負責傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令，定期召開部門會議；
2、負責制定客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作，定期進行考核；
3、制定部門培訓計劃，定期開展業(yè)務培訓；
4、負責處理客戶投訴，可處理者即行處理，不能解決的即向物業(yè)經(jīng)理匯報，做好投訴處理后的業(yè)戶回訪工作，同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門；
5、負責物業(yè)管理費、公用事業(yè)費的催繳工作，對指標兜底。
任職要求：
1、3年以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗，1年以上相關崗位管理經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦并能適應較大工作壓力；
3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)有關政策法規(guī)
工作地址：市北、市南、李滄、城陽、膠州、黃島
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、績效獎金
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：青島城陽區(qū)萬物云青島代表處物業(yè)服務中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京萬科物業(yè)服務有限公司青島分公司
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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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事業(yè)單位
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