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工作職責(zé)：
1、 定期進(jìn)行線上平臺(tái)各商家活動(dòng)信息發(fā)布等市調(diào)工作，收集相關(guān)信息并匯總分析報(bào)告，及時(shí)調(diào)整商品推廣及營銷策略；
2、 跟蹤本人負(fù)責(zé)的O2O平臺(tái)月度銷售指標(biāo)達(dá)成，及時(shí)通報(bào)O2O銷售數(shù)據(jù)，月末按需整理銷售數(shù)據(jù)和報(bào)表反饋給相關(guān)部門；
3、 對(duì)所負(fù)責(zé)的O2O項(xiàng)目管理平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)營維護(hù)，跟蹤線上訂單的響應(yīng)效率，及時(shí)處理突發(fā)情況；
4、 定期、及時(shí)維護(hù)平臺(tái)所發(fā)布的信息，包括：門店信息、產(chǎn)品信息、上下架、廣告語、營銷設(shè)置等；
5、 根據(jù)每周營銷活動(dòng)公告，及時(shí)更新發(fā)布最新的營銷活動(dòng)內(nèi)容（線上價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品圖片更換等）；
6、 負(fù)責(zé)落實(shí)O2O項(xiàng)目與各門店的對(duì)接，包括業(yè)務(wù)操作規(guī)范、培訓(xùn)、訂單處理、售后跟蹤（含差評(píng)回復(fù)）等；
7、 積極維護(hù)與O2O商家的客戶關(guān)系，確?？蛻糍Y源，落實(shí)終端資源推廣；
8、 參與制定O2O運(yùn)營管理規(guī)范（客戶服務(wù)、售后處理、健康咨詢等工作）確保業(yè)務(wù)符合政策要求；
9、 負(fù)責(zé)第三方平臺(tái)的溝通對(duì)接，確保線上合作的合規(guī)有序，按進(jìn)度每周跟進(jìn)平臺(tái)銷售達(dá)成數(shù)據(jù)；
10、 負(fù)責(zé)每月新品上架、更新產(chǎn)品價(jià)格結(jié)算、客服投訴、管理發(fā)貨順暢及時(shí)、門店正常運(yùn)營管理等事項(xiàng)；
11、 協(xié)助渠道對(duì)賬工作，核算商家補(bǔ)貼明細(xì)，對(duì)未及時(shí)到賬的貨款及時(shí)催討；
12、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、電商相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、3年以上藥品零售業(yè)態(tài)門店管理或市場(chǎng)策劃、營銷或醫(yī)藥電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、了解基本公司業(yè)務(wù)知識(shí)、流程管理、基本財(cái)務(wù)知識(shí)、數(shù)據(jù)管理知識(shí)、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；
4、具有較強(qiáng)邏輯思維能力，能夠獨(dú)立運(yùn)營平臺(tái)項(xiàng)目；
5、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及人際交往能力，能夠融入并參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
6、能熟練使用辦公軟件；熟悉各平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范。