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客服專員
5000-6000元 上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
永和食品(中國)股份有限公司 2025-04-03 20:10:00 1375人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:(工作售后為主)
1、負責承接好前來咨詢的客戶,引導客戶下單,完成銷售業(yè)績;
2、負責查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨,核實客戶收貨地址;
3、負責處理好店鋪的售后問題,降低退款率;
4、負責將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調(diào)整運營策略;
5、負責訂單審核,與倉庫對接打單發(fā)貨,確保發(fā)貨效率 負責退貨及時處理登記,提高售后處理效率;
6、負責完成上級交辦的其它事項。

崗位要求:
1、大專學歷,食品行業(yè)工作經(jīng)驗更佳;
2、口齒清晰,普通話標準,語言組織能力強具有親和力;
3、具有良好的溝通、交流能力,懂得傾聽,能敏銳捕捉客戶心理活動;
4、有銷售工作經(jīng)驗、或從事過銷售、客服工作者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)星月御中心10號樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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