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上班地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)楊高南路
薪資：綜合稅前底薪5k 月度績(jī)效（100%完成4k/120%完成7k），綜合稅前9-12k
工作時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休

工作內(nèi)容：
1.電催工作
（1）負(fù)責(zé)對(duì)逾期案件進(jìn)行電話(huà)催收；
（2）負(fù)責(zé)對(duì)逾期工單進(jìn)行溝通并回復(fù)處理結(jié)果；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)接跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)家訪人員走訪的進(jìn)展；
（4）通過(guò)合法合規(guī)渠道對(duì)逾期失聯(lián)客戶(hù)進(jìn)行信修（微信、短信、GPS等）。
2.輔助工作
（1）負(fù)責(zé)識(shí)別欺詐案件并做預(yù)警通知；
（2）負(fù)責(zé)對(duì)催收過(guò)程中發(fā)生客訴進(jìn)行安撫處理；
（3）負(fù)責(zé)逾期案件律師函寄送工作；
（4）幫助解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
協(xié)助完成上級(jí)交辦其他工作。

應(yīng)聘條件：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷（專(zhuān)業(yè)不限），35周歲以下，身體健康；
2. 具備催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年（含），4年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 普通話(huà)流利（會(huì)維語(yǔ)優(yōu)先），具有良好的溝通能力，能基本掌握常用電腦辦公軟件；
4. 個(gè)人征信記錄正常，無(wú)嚴(yán)重從業(yè)違規(guī)記錄；
5. 有車(chē)貸催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。