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網(wǎng)易游戲-英語客服-5-8k
5000-8000元 廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣州賽澤科技有限公司 最近更新 1431人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

崗位職責(zé):

1、通過在線平臺為海外用戶解答和處理反饋的問題

2、通過后臺以及客戶端監(jiān)控游戲運行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序

3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議,提交至產(chǎn)品組

4、定期針對日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程,提升服務(wù)質(zhì)量

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,英語六級及以上,熟練使用office相關(guān)軟件

2、熱愛游戲,有大型游戲經(jīng)驗優(yōu)先

3、有英語客服經(jīng)驗優(yōu)先

4、能適應(yīng)輪休制

上班時間:
1、三班倒,有早班、晚班、通宵班,具體班次看組內(nèi)排班,做五休二,不一定休周末
2、每月8-9個晚班(最晚10點和最晚1點兩個班次)、3-4個通宵班,通宵班額外有補貼100元/天,夜班下班打車報銷(實報實銷),夜宵福利等

薪酬福利:

1、基本底薪4400-5800 月度獎金0-2K,年底雙薪

2、購買五險一金

3、額外餐補(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費健身房

4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等

工作地點:廣州市天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)網(wǎng)易游戲
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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