客服主管(臨港)
6000-8000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理含經(jīng)營(yíng)預(yù)算及現(xiàn)金流管理、指標(biāo)鋪排、經(jīng)營(yíng)分析與監(jiān)控、經(jīng)
營(yíng)單元考核。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)分析、成本監(jiān)控、成本節(jié)降策略制定、計(jì)劃落地與成本管控。
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工作包括但不限于員工招募、薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核、即時(shí)獎(jiǎng)
懲、梯隊(duì)建設(shè)等。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理類復(fù)盤(pán)與分析工作,包括但不限于服務(wù)方案分析、日常管理
總結(jié)等。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶重大投訴和突發(fā)事件處理、要項(xiàng)處理、關(guān)鍵客戶深度拜訪。
6、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目基礎(chǔ)物業(yè)管理:對(duì)項(xiàng)目收繳、清欠、預(yù)收;成本管控、利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成
負(fù)責(zé)。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與管控。
8、統(tǒng)籌、分配與監(jiān)督項(xiàng)目日常綜合事務(wù)類工作,包括但不限于:項(xiàng)目計(jì)劃與任務(wù)管理、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)及運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬管理等。
崗位要求:
1、25~40歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,做五休二。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)臨港科技創(chuàng)新城上海市浦東新區(qū)臨港新城海洋二路磨坊三期2
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
- 行業(yè)未知
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- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 濱江世茂智慧之門(mén)
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