成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-03-27 11:29:11
1328人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述
1、受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通
3、對工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務(wù)
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ，熟練使用office相關(guān)軟件
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力
4、思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音清晰，有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
6、具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間
7、熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游，資深玩家優(yōu)先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險(xiǎn)、住房公積金
3、有餐補(bǔ)，車補(bǔ)，免費(fèi)健身，免費(fèi)體檢，五天工作制
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
1、受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通
3、對工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務(wù)
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ，熟練使用office相關(guān)軟件
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力
4、思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音清晰，有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
6、具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間
7、熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游，資深玩家優(yōu)先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險(xiǎn)、住房公積金
3、有餐補(bǔ)，車補(bǔ)，免費(fèi)健身，免費(fèi)體檢，五天工作制
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)西部智谷B區(qū)3棟2單元202
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
