應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1、通過在線或電話外呼形式與客戶溝通，詳盡準(zhǔn)確了解客戶的需求，及時做好咨詢服務(wù)工作
2、致力于提升問題解決率并對特殊場景進行精準(zhǔn)升級，對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，積極提出改進意見和建議
3、積極響應(yīng)客戶投訴，主動收集用戶意見和建議，推動內(nèi)部改進，提升用戶體驗
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有呼叫中心客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度60字左右/分鐘；
3.具備良好的溝通表達能力、情緒調(diào)節(jié)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識，快速適應(yīng)工作節(jié)奏；
4.細致耐心、有團隊合作精神，能夠適應(yīng)排班制；
福利待遇：
1、享有餐補、房補（步行30分鐘之內(nèi)步行租房）
2、合肥本地六險一金
3、小夜班享有企業(yè)版滴滴打車報銷（晚上10點之后下班的）
4、精美禮品:每逢節(jié)假日都會精心定制禮品，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、六一兒童節(jié)等都有。
5、豐富的文化活動:各類豐富的文化活動和獎勵。比如內(nèi)推獎勵，專項文化激勵項目等。
薪資：
綜合薪資包：4-7K/月，面試通過后定級定薪 0-3個月年終績效獎金
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥廬陽區(qū)合肥廬陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園2號樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
陜西省通信服務(wù)有限公司中天信息分公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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200-499人
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國有企業(yè)
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友誼東路434號
