賓客服務(wù)專(zhuān)員（VIP管家）
4000-6000元
三亞
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
三亞
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶(hù)入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶(hù)前期康養(yǎng)測(cè)評(píng)反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源，為客戶(hù)定制各類(lèi)康養(yǎng)專(zhuān)屬服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)對(duì)接解決VIP客戶(hù)咨訴等；
2. 持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶(hù)驚喜創(chuàng)造、意見(jiàn)收集
3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作；
任職要求：
1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，工作積極有執(zhí)行力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)；
2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或酒店/旅游管理、空乘專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生
3. 積極陽(yáng)光、熱愛(ài)生活，有各類(lèi)文娛特長(zhǎng)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：三亞吉陽(yáng)區(qū)三亞-吉陽(yáng)區(qū)三亞亞龍灣萬(wàn)豪度假酒店
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職位發(fā)布者
HR
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