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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶員工的出入境簽證辦理業(yè)務(wù)，包括新辦、延期、注銷(xiāo)等的辦理和提供咨詢解答及風(fēng)險(xiǎn)提醒；
2、日常與客戶溝通，收集整理業(yè)務(wù)辦理需要的資料，遞交審批資料，保證業(yè)務(wù)順利辦理。
3、客戶日常咨詢解答工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的簽證業(yè)務(wù)服務(wù)；
4、積極與客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，提升客戶滿意度。

任職要求：
1、2年左右簽證實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)簽證辦理業(yè)務(wù)；
2、處事靈活，能第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求，提供咨詢解答和建議，善于維護(hù)客情關(guān)系；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，善于傾聽(tīng)。

工作量：公司2-3W員工，高峰期每個(gè)月200本左右的需求（2位簽證顧問(wèn)）。

職位亮點(diǎn)：
1、BAT大廠上班 國(guó)企背景 管理規(guī)范
2、周末雙休 朝九晚六 法定節(jié)假日 法定年假 司齡獎(jiǎng)勵(lì)假
3、入職一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療 定期體檢
4、年終績(jī)效獎(jiǎng)金 子女福利 節(jié)日福利 生日福利
5、彈性上下班，不用打卡，工作與生活兼顧
6、配套免費(fèi)健身房 營(yíng)養(yǎng)食堂（價(jià)格優(yōu)惠）
7、免費(fèi)班車(chē) 距地鐵站5分鐘路程（深大南）

備注：該崗位屬于我司廣東方勝內(nèi)部編制，駐點(diǎn)在深圳騰訊公司上班，不是外包或派遣。為騰訊外籍員工、中國(guó)籍員工提供簽證及相關(guān)服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)深圳五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，周末雙休。