大客戶經(jīng)理(維系)
1、服務(wù)于游戲頂級VIP用戶,準(zhǔn)確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務(wù)體驗(yàn)
2、能精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求,發(fā)起并推廣切實(shí)可行的服務(wù)策略
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時(shí)制定維護(hù)策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度
4、廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀,定期分享,承擔(dān)一定團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享和知識(shí)傳承工作
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ,熟練使用office相關(guān)軟件
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力
4、思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
6、熱愛游戲,網(wǎng)易資深玩家優(yōu)先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎(jiǎng)金,年底雙薪
2、購買社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
3、餐補(bǔ)800元/月,早餐券,免費(fèi)健身,免費(fèi)體檢,五天工作制,免費(fèi)班車
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂部等
- 咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 廣州大道中307號(hào)C棟1104房
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網(wǎng)絡(luò)咨詢客服 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專寧夏仲德皮膚病醫(yī)院
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前臺(tái)客服 2000-3000元不限 不限銀川市興慶區(qū)城市達(dá)人精品攝影工作室
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游戲大廠客服專員 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣州賽澤科技有限公司
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供應(yīng)鏈商務(wù)客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限沈陽團(tuán)博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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客服文員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司
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逾期提醒客服 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都龍象騰企業(yè)管理咨詢有限公司