職位描述
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工作內(nèi)容:
1、根據(jù)部門制定的小組工作規(guī)劃,制定小組工作目標(biāo)及執(zhí)行方案,并推動實施,完成所轄營業(yè)組的各項業(yè)務(wù)、品質(zhì)和管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對所轄貸后運營作業(yè)崗日常管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和活動量管理等,提升貸后運營作業(yè)崗的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能;
3、根據(jù)貸后運營品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)對組員貸后運營過程進行品質(zhì)監(jiān)控和輔導(dǎo)改進;協(xié)調(diào)解決突發(fā)客戶投訴事件;
4、定期分析所轄貸后運營組運營情況及問題,及時掌握客戶、市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案,并向相關(guān)管理崗位反饋;
5、適時反饋團隊培訓(xùn)需求,并協(xié)助、參與培訓(xùn),完成日常學(xué)習(xí)目標(biāo),實現(xiàn)團隊與個人的共同成長;積極執(zhí)行貸后運營政策,完成
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、年齡在 25 周歲(含)以上;
2、 本科(含)以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專
3、 具有較強的分析能力和管理能力;
4、 強烈的責(zé)任感,抗壓力強,具有領(lǐng)導(dǎo)力和進取心;
5、 兩年及以上金融從業(yè)經(jīng)驗,一年及以上貸后運營管理經(jīng)驗,過往業(yè)績優(yōu)異;
6、 熟練運用 OFFICE 等辦公軟件,具備報表分析能力;
7、 條件優(yōu)異者,經(jīng) HR、貸后負(fù)責(zé)人、首席風(fēng)險官審核批準(zhǔn),可放寬聘用標(biāo)準(zhǔn)。
1、根據(jù)部門制定的小組工作規(guī)劃,制定小組工作目標(biāo)及執(zhí)行方案,并推動實施,完成所轄營業(yè)組的各項業(yè)務(wù)、品質(zhì)和管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對所轄貸后運營作業(yè)崗日常管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和活動量管理等,提升貸后運營作業(yè)崗的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能;
3、根據(jù)貸后運營品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)對組員貸后運營過程進行品質(zhì)監(jiān)控和輔導(dǎo)改進;協(xié)調(diào)解決突發(fā)客戶投訴事件;
4、定期分析所轄貸后運營組運營情況及問題,及時掌握客戶、市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案,并向相關(guān)管理崗位反饋;
5、適時反饋團隊培訓(xùn)需求,并協(xié)助、參與培訓(xùn),完成日常學(xué)習(xí)目標(biāo),實現(xiàn)團隊與個人的共同成長;積極執(zhí)行貸后運營政策,完成
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、年齡在 25 周歲(含)以上;
2、 本科(含)以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專
3、 具有較強的分析能力和管理能力;
4、 強烈的責(zé)任感,抗壓力強,具有領(lǐng)導(dǎo)力和進取心;
5、 兩年及以上金融從業(yè)經(jīng)驗,一年及以上貸后運營管理經(jīng)驗,過往業(yè)績優(yōu)異;
6、 熟練運用 OFFICE 等辦公軟件,具備報表分析能力;
7、 條件優(yōu)異者,經(jīng) HR、貸后負(fù)責(zé)人、首席風(fēng)險官審核批準(zhǔn),可放寬聘用標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)中海國際中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京小桔科技有限公司
- 交通·運輸·物流
- 1000人以上
- 股份制企業(yè)
- 北京市海淀區(qū)東北旺西路8號院35號樓5層501室
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