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崗位職責(zé)： 1、簽證申請(qǐng)中心（VAC）進(jìn)行的日?；顒?dòng)（行政和職能），包括： *簽證處理的文件審查和驗(yàn)證； *及時(shí)準(zhǔn)確地維護(hù)和記錄所有應(yīng)用程序數(shù)據(jù)； *處理現(xiàn)金和銀行相關(guān)交易（如果分配）； *確保簽證中心的總體安全（物理安全和數(shù)據(jù)安全）； *確保向領(lǐng)事館/申請(qǐng)人/物流公司等***的所有行政和物流服務(wù)； 2、保持對(duì)所有流程的服務(wù)水平協(xié)議的遵守，確保遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序、手冊(cè)等，無任何偏差； 3、提供增值服務(wù)選項(xiàng)并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、有客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，傾向于酒店背景/呼叫中心背景（應(yīng)屆生亦可）； 3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)； 4、良好的人際溝通能力； 5、具備一定客戶服務(wù)意識(shí)； 6、認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞； 7、良好的英語書面，能簡(jiǎn)單口語溝通。職位福利：帶薪年假、年底雙薪、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、免費(fèi)班車