夢(mèng)幻西游維系客服專員
4000-7000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、服務(wù)于游戲高級(jí)VIP用戶,準(zhǔn)確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務(wù)體驗(yàn)2、能精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求,發(fā)起并推廣切實(shí)可行的服務(wù)策略3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時(shí)制定維護(hù)策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度4、廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀,定期分享,承擔(dān)一定團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享和知識(shí)傳承工作崗位要求:1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,熟悉夢(mèng)幻西游端游、手游、三維版等游戲者優(yōu)先2、熟練運(yùn)用office軟件3、情緒管控能力強(qiáng),樂(lè)于接受挑戰(zhàn),善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)4、具備投訴處理經(jīng)驗(yàn)或有電話及在線處理等多崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先5、適應(yīng)輪休及排班薪酬福利1、基本底薪 月度獎(jiǎng)金,年底雙薪2、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金3、餐補(bǔ)800元/月,額外還有早餐券,免費(fèi)健身,免費(fèi)體檢,五天工作制、免費(fèi)班車(chē)4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂(lè)部等
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:廣州廣州


職位發(fā)布者
廣州賽澤..HR
廣州賽澤科技有限公司

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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州大道中307號(hào)C棟1104房
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