職位描述
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主服務(wù)需求、投訴、接聽電話并作記錄、派工、回訪、傳遞相關(guān)信息、追溯進(jìn)度及整改結(jié)果;2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場接待、服務(wù)事項(xiàng)辦理、服務(wù)工作分配;3、負(fù)責(zé)按時(shí)按量回訪業(yè)主;4、協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng);5、協(xié)助客服主管完成各類應(yīng)急事件的處理工作;6、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1、男女不限,高中以上學(xué)歷,35歲以下;2、熟練電腦辦公系統(tǒng)軟件;3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于溝通;4、有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;5、協(xié)助部門主管完成相應(yīng)工作。
年齡要求:35歲以下
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:物業(yè)行業(yè)接聽電話回訪
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:成都溫江區(qū)成都-溫江區(qū)


職位發(fā)布者
HR
成都合達(dá)聯(lián)行物業(yè)服務(wù)有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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溫江區(qū)萬春鎮(zhèn)天鄉(xiāng)路88號(hào)鷺湖宮二期(成都合達(dá)聯(lián)行集團(tuán))
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